从月销量2000到月销量30万，从50㎡的小仓库到3000㎡大仓库，从只身1人到拥有14名员工。仅一年时间，闺蜜文具店就成为了年销量破三百万的店铺，在业界打响了“闺蜜”的名声。今天我们故事的主人公就是闺蜜文具的创始人，金义学院2015届毕业生胡杨斌。
胡杨斌在打包货品
闺蜜与“汉子”
“闺蜜”，又称“闺密”，源自“闺中密友”一词，指女性要好、亲密、无话不谈的好朋友。提起闺蜜文具店，人们往往会联想到一对要好的姐妹花。出乎意料的是，这家文具店的老板竟然是位“汉子”。
“许多人都问我为什么以‘闺蜜’来命名店铺，其实这与店铺主打产品有着密切关联。”还未等提问，胡杨斌已经开口解释起来。原来，闺蜜文具店主要在阿里巴巴、拼多多等电商网站，进行和纸胶带及手账本批发销售。而购买这些商品的客户多是年轻女性，她们乐于分享，喜欢相互赠送。“‘闺蜜’一词比较年轻化，能够更好地亲近消费者，令其产生共鸣，拉近我们与消费者之间的距离。” 胡杨斌说。
铁血硬汉的华丽变身
胡杨斌，曾经是一名消防士兵，在部队里用青春守卫着人民，也正是当兵的经历磨练了他的意志力。退伍回校他选择了转专业来到金义学院，为的就是开启自己的创业梦想。一开始，胡杨斌做的是水果、茶叶零售生意，他给自己取了个店名“兵哥土饭碗”，从汽车东站对面水果批发市场和农户手中提货，然后发往全国各地。
胡杨斌退伍照
随着时间推移，水果零售的弊端逐渐暴露。2014年夏天，有一位上海客户买了一个7斤重的榴莲，按常理来说第二天即可送到，但是由于快递员找不到地址，直到第三天才送达。由于榴莲在车内闷了一整天而变质发臭，无奈之下，胡杨斌只好给客户退款。“水果储存是个大问题，夏季保鲜困难，加上快递运损，一不小心就赔本。”基于这些原因，他开始考虑转行。
2015年，学校成立了创业园，胡杨斌成为了第一批入驻的成员，并且担任创业园管理员和店长的双重职务。机缘巧合之下，他进入了杭州唯梦文化用品有限公司，开始接触文具行业。在公司工作期间，胡杨斌边干边学，到了2017年底，他从公司辞职，创立了闺蜜文具店，开始在各电商网站上做文具批发生意。
即便是自己熟悉的文具电商，创业和当员工也是完全不同的。因为经验不足，闺蜜文具店上线没多久，他就亏了钱。“因为经验不足，我对文具的潮流趋势没把握准，结果压了一大批货，那批货只能躺仓库了。”胡杨斌说。这一次挫败的经历并没有让他气馁，反而燃起了他的斗志，于是他开始研究全网文具类目的产品特征，对全网TOP10的店铺客户评价进行比较分析。通过数据分析，胡杨斌发现销售业绩好的店铺都有几款卖的很好的产品，而这些产品从设计、价格、描述各方面都有一些共同点，这让他如获至宝。
胡杨斌在整理货柜
爆款策略与闺蜜情怀
电商生意离不开“爆款”，爆款的出现大大提升了店铺销售量。每年，全网都会产生无数爆款，而胡杨斌的策略是集中精力做好一款。
“例如学汛期学生们都会买笔袋，那么我们就会在每年6月份左右与工厂合作，设计一批笔袋上架，找出‘爆款’，然后集中精力推爆款。”胡杨斌说。
当然偶尔也有找不出爆款的时候，这时便要创造出爆款。“我们与一些销量高的皇冠店铺有合作，如果没有爆款，通常会找他们推特定款，推的店铺多了，普通款就成为了爆款。”靠着这种爆款策略，闺蜜文具店的销量稳步增长。
文具店爆款
“光有销量还不够，更重要的是要提高客户粘性，增加回购率。”胡杨斌致力于打造闺蜜情怀，想让客户记住“闺蜜”品牌。在每个快递箱中，他都会放入品牌贴纸和手写信作为赠礼，对于那些“回头客”，还会额外赠送和纸胶带。“闺蜜文具店不希望只做“一次买卖”，而希望与客户成为长久伙伴。”
通过一系列爆款的打造，闺蜜文具的业绩有了迅猛提升，从2017年底的月营业额2000元到2018年3月的30万元，可以说胡杨斌的销售业绩就像坐了火箭一样急速上升。今年双十一期间，闺蜜文具又实现了单日销售业绩5万元的新突破。这一年时间，闺蜜文具店销售额突破了三百万，成为了金义青年工场的创业明星。
对于青年创业，胡杨斌表示，趁着年轻多闯闯，即使失败了也还有无限机遇。谈到闺蜜文具店今后发展，他坚定地说：“争取年底销量翻一番，明年销量破千万。”
